Positive Organizational Behavior (POB) - Θετική Οργανωσιακή Συμπεριφορά

Μία νέα τάση στο χώρο της Οργανωσιακής Συμπεριφοράς και Ψυχολογίας είναι η μελέτη των θετικών συμπεριφορών στο χώρο εργασίας. Έχοντας δώσει μεγάλη έμφαση στο παρελθόν στις αρνητικές πτυχές της συμπεριφοράς των εργαζομένων (π.χ. γιατί απουσιάζουν, δυσαρεστούνται, αγχώνονται, κλπ.) η συγκεκριμένη προσέγγιση αποσκοπεί κυρίως στην αλλαγή του τρόπου σκέψης μας και προσέγγισης των θεμάτων που μας απασχολούν στο χώρο εργασίας. Έτσι, έννοιες όπως η ελπίδα (hope), η αισιοδοξία (optimism), η ανάπτυξη (thriving), η δέσμευση (engagement) κερδίζουν όλο και περισσότερο έδαφος στη μελέτη της Θετικής Οργανωσιακής Συμπεριφοράς.

Η POB είναι ουσιαστική η εφαρμογή της Θετικής Ψυχολογίας στο χώρο εργασίας. Όπως αναφέρει η Wikipedia "Its focus is on strengths and on building the best in the workplace under the basic assumption is that goodness and excellence can be analyzed and achieved".

Τώρα θα μου πει κάποιος...στην παρούσα οικονομική κατάσταση πώς μπορεί κάποιος να σκέφτεται και να λειτουργεί θετικά, όταν επιχειρήσεις κλείνουν και άνθρωποι απολύονται; Αυτό είναι κάτι που πραγματικά έχει προβληματίσει και εμένα ιδιαίτερα. Πιστεύω όμως ότι πολλές φορές (όχι πάντα) το τι συμβαίνει στη ζωή μας και πιο συγκεκριμένα στην εργασιακή μας ζωή έχει (ή μπορεί να έχει) σχέση και με την στάση μας απέναντί της. Κάποιες φορές μας συμβαίνουν κάποια άσχημα (ή ευχάριστα) πράγματα διότι πολύ απλά "τα περιμένουμε" να μας συμβούν.

Αν ενδιαφέρεστε να μάθετε περισσότερα για την POB μια καλή αρχή είναι η ιστοσελίδα του Center for POS του Michigan University ή το Positive Psychology Center του University of Pennsylvania στο οποίο θα βρείτε και πάρα πολλά εργαλεία/μετρήσεις της POB. Στο Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών ξεκινάμε μία μεγάλη έρευνα με σκοπό να μελετήσουμε τον ρόλο της POB στην Ελλάδα, πώς επηρεάζεται από σημαντικά χαρακτηριστικά της προσωπικότητας των εργαζομένων αλλά και τι αντίκτυπο έχει (και πώς επηρεάζεται από) τις εργασιακές σχέσεις στα πλαίσια της ομάδας εργασίας. Αν ενδιαφέρεστε να συμμετάσχετε σε αυτή την έρευνα, όντας εργαζόμενοι στα πλαίσα μιας ομάδας εργασίας, στείλτε μας ένα e-mail και θα επικοινωνήσουμε εμείς μαζί σας προκειμένου να σας ενημερώσουμε για τα περαιτέρω.

Discrimination, assessment centers, and handshakes

From HR Tests

The title sounds like a strange combination, no? That's because it refers to three separate pieces of research published in the September 2008 Journal of Applied Psychology.

First, Umphress et al. describe a study that demonstrates how important leaders can be in setting the tone for selection. Specifically, the authors found that when authority figures focused team selection decisions on job performance factors, individuals that had a tendency to discriminate based on social dominance orientation were less likely to do so. Implication? To help avoid discriminatory hiring and promotion decisions, focus decision makers on job-related performance factors. That way, they're less likely to rely on their own biases.

Next, Meriac et al. with a meta-analysis of the incremental validity of assessment center (AC) ratings over other assessment tools. Specifically, the authors found that AC ratings explained a "sizable proportion of variance in job performance" beyond cognitive ability and personality tests. Good news for fans of assessment centers out there.

Last but not least, Stewart, et al. describe the results of a study of 98 undergraduate students that participated in mock interviews. In the words of the authors, "quality of handshake was related to hiring recommendations." How exactly does that work? Apparently how you shake hands sends messages about your degree of extraversion (above and beyond your appearance). The authors also found that the effect seemed to be stronger for women than men. Implication? For those of you interviewing for sales jobs, pay attention to your handshake!

Honorable mentions:

- Judge & Livingston on how traditional gender role orientation impacts the wage gap

- Cascio & Aguinis on trends in I/O psychology from 1963 - 2007 (good stuff; read here)

- Chiaburu & Harrison's meta-analysis on how co-workers impact job performance

- Levi & Fried on differences between African Americans and Whites on attitudes toward affirmative action programs

Bosses ‘can’t deal with downturn’

Employees think leaders lack the experience to handle crisis

15 October 2008

More than eight in 10 workers surveyed for a snapshot poll think their bosses won’t be able to deal with the economic downturn.

Out of 200 people surveyed by consultancy the Aziz Corporation, 162 felt that the economy has been booming for so long that senior bosses have little or no experience of how to deal with a major slowdown.

The research also uncovered a widespread perception that business leaders are reluctant to come clean over their financial problems. Almost three-quarters (74 per cent) think that many companies are reluctant to communicate the full extent of the financial downturn they are facing.

Khalid Aziz, chairman of the Aziz Corporation, said: “It is perhaps not a matter of chance that the recently-humbled HBOS had the youngest management team in the banking sector – with its youthful chief executive never having been through a recession in banking – and is now selling out to a bank with much more experienced leadership.

“In having to deal with and communicate bad news, a downturn exposes leaders who are muddling through without a plan. In the absence of full information, markets will assume the worst. Companies that refuse to come clean risk a steady and persistent drip of bad news.

“Businesses in difficulty should disclose their position early and in full. That way they can often allay the worst fears of the market, while demonstrating that they are on top of the problem and have a plan to deal with it.”

Κατάθλιψη και αυτοκτονίες λόγω χρηματοπιστωτικής κρίσης φοβάται ο Παγκόσμιος Οργανισμός Υγείας

Για τις επικίνδυνες επιπτώσεις της χρηματοπιστωτικής κρίσης προειδοποιεί ο Παγκόσμιος Οργανισμός Υγείας (ΠΟΥ), υπογραμμίζοντας ότι οι οικονομικές αναταραχές αυξάνουν το στρες και τα ψυχικά νοσήματα.

«Δεν πρέπει να υποτιμούμε τις αναταράξεις και τις πιθανές συνέπειες της πιστωτικής κρίσης» επισήμανε η γενική διευθύντρια του Οργανισμού, Μάργκαρετ Τσαν, αναφερόμενη στο ενδεχόμενο ψυχικών διαταραχών και αυτοκτονιών.

Στις Ηνωμένες Πολιτείες τα ανθρώπινα δράματα πολλαπλασιάζονται καθημερινά, καθώς η κρίση στον τομέα των στεγαστικών δανείων έχει εξαναγκάσει χιλιάδες ανθρώπους να εγκαταλείψουν τα σπίτια τους.

Ένα τέτοιο δράμα σημειώθηκε πρόσφατα στο Λος Αντζελες, όταν ένας 45χρονος, στέλεχος επιχείρησης, αυτοκτόνησε αφού προηγουμένως σκότωσε πέντε μέλη της οικογένειάς του.

Χαρακτηριστικό είναι και το περιστατικό μίας 90χρονης από το Οχάιο η οποία προσπάθησε να αυτοκτονήσει όταν έλαβε ειδοποίηση έξωσης από το σπίτι στο οποίο κατοικούσε τα τελευταία 38 χρόνια.

Από το www.in.gr

Οι νεαροί μάνατζερ και το φαινόμενο της «χύτρας ταχύτητας»

«Οι περισσότερο επιτυχημένες εταιρείες είναι αυτές που “ακούνε” και λαμβάνουν υπόψη τους αυτά που λένε τα στελέχη τους και τους δίνουν τη δυνατότητα να ανταποκρίνονται στα ερεθίσματα που δέχονται. Είναι οι εταιρείες που επικοινωνούν με σαφήνεια τις αξίες τους και δημιουργούν μια θετική κουλτούρα που προσφέρει ευκαιρίες για όλους. Είναι οι εταιρείες που έχουν πετύχει κάτι πολύ σημαντικό: το ανθρώπινο δυναμικό τους δρα προνοητικά, είναι ενεργοποιημένο, παραγωγικό και –το σπουδαιότερο– τους είναι πιστό και αφοσιωμένο». Αυτά έλεγε ο κ. Richard Macmillan, διευθύνων σύμβουλος της Adecco Βρετανίας και Ιρλανδίας το 2004 όταν για πρώτη φορά η παγκόσμια αυτή ηγέτιδα στις υπηρεσίες απασχόλησης Ανθρώπινου Δυναμικού ένωσε τις δυνάμεις της με το Βρετανικό Ινστιτούτο Μάνατζμεντ και διεξήγαγαν κοινή έρευνα για τους παράγοντες που επηρεάζουν και επαυξάνουν την ενεργητικότητα των μάνατζερ και, σε τελευταία ανάλυση, την παραγωγικότητα στο σύνολο του εργατικού δυναμικού.

Περισσότερα στην Καθημερινή.